Time2chat est un service de messagerie bidirectionnelle basé sur le SMS, lancé en France et conçu spécifiquement pour la communication entre les entreprises et leurs clients. Conçu pour renforcer l’engagement et simplifier les interactions, Time2chat va au-delà des SMS traditionnels en offrant des conversations illimitées entre une marque et ses utilisateurs finaux pendant une session de 24 heures. Ce service conversationnel, direct et régulé, met l’accent sur la satisfaction client et la confiance envers la marque.
Fonctionnalités de Time2chat
Avantages de Time2chat
Cas d’Utilisation de Time2chat
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Permettez aux clients de confirmer, reprogrammer ou annuler des rendez-vous par SMS, rendant le processus simple et pratique pour les deux parties.
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Informez les clients de l’état de leurs commandes ou livraisons en temps réel, en offrant des options pour modifier les horaires ou les lieux de livraison si nécessaire.
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Offrez aux clients un moyen accessible de poser des questions ou de fournir des retours, améliorant leur expérience globale et permettant de répondre proactivement à leurs préoccupations.
*Contactez-nous pour en savoir plus sur nos remises sur volume.
FAQ Time2chat
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Time2chat est un service de SMS conversationnel en France qui utilise des numéros exclusifs pour la messagerie d’entreprise, renforçant la confiance et l’engagement des clients.
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Time2chat propose des numéros dédiés aux entreprises, une conformité réglementaire et des outils interactifs pour une messagerie centrée sur le client.
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Non, Time2chat est accessible à tous les utilisateurs via SMS, sans besoin d’application ni de connexion internet.
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Nous permettons à nos clients d’envoyer et de recevoir des SMS avec les 4 opérateurs nationaux : Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free.